Retur&Ånger

Vid eventuell ånger eller retur så kontaktar du oss på thorenshoppen@bananaprint.se så återkommer vi med en fraktsedel för er retur

Villkor:
Du har full retur- och bytesrätt av varor inom 30 dagar från den dagen du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oförändrat skick. Att ej hämta ut eller ta emot din försändelse är inte ett korrekt utnyttjande av bytes-/retur-/ångerrätten.
Observera att vi EJ har bytes eller returrätt på tryckta, personligt präglade eller graverade varor. Ingen ångerrätt eller bytesrätt gäller heller på underkläder eller munskydd

• Kläder får provas, men ej användas.
• Retur- och bytesrätten gäller inte munskydd eller produkter som specialbeställts (tryck, gravyr etc).
• Alla etiketter måste finnas kvar på varorna. Alla varor som skickas tillbaka måste vara packade i påse eller kartong.

 För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Varan bör förpackas väl, lämpligen i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör, transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund.Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong.

• Uppge orsak till returen (helst på medföljande orderbekräftelse/kvitto) samt returnerar varan tillsammans med ditt ordernummer eller följesedel.

Vid byte, retur eller reklamation går vi efter Konsumentverkets regler för e-handel.